Politique relative aux cookies ORELLANTA

Politique relative aux cookies ORELLANTA

Chez ORELLANTA, nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’améliorer le fonctionnement de notre boutique en ligne, faciliter la navigation des visiteurs et mieux comprendre l’utilisation générale de notre site.

Cette politique explique le rôle des cookies, leurs différentes utilisations ainsi que les possibilités offertes aux utilisateurs concernant leur gestion.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil d’un utilisateur lorsqu’il consulte un site internet.

Ces fichiers permettent notamment au site de reconnaître certaines informations liées à la navigation, de mémoriser des préférences ou d’améliorer certaines fonctionnalités proposées aux visiteurs.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies utilisés sur le site ORELLANTA peuvent avoir plusieurs objectifs :

  • Assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site.
  • Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Mémoriser certaines préférences lors des visites.
  • Analyser l’utilisation générale du site afin d’améliorer nos services.
  • Permettre certaines fonctionnalités proposées par des services partenaires.

3. Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement normal de notre boutique en ligne.

Ils peuvent notamment permettre :

  • La gestion du panier d’achat.
  • Le maintien des fonctionnalités essentielles pendant la navigation.
  • La sécurité de certaines opérations réalisées sur le site.
  • Le bon déroulement du processus de commande.

Ces cookies sont nécessaires pour permettre aux visiteurs d’utiliser correctement certaines fonctionnalités du site.

4. Cookies liés aux préférences utilisateur

Certains cookies peuvent permettre au site de mémoriser des choix effectués par l’utilisateur afin de proposer une navigation plus adaptée.

Ils peuvent concerner notamment certaines préférences d’affichage, paramètres de navigation ou éléments facilitant l’utilisation répétée du site.

5. Cookies d’analyse et de performance

ORELLANTA peut utiliser des outils d’analyse permettant d’obtenir des informations générales sur la manière dont les visiteurs utilisent notre boutique.

Ces informations peuvent nous aider à comprendre les parcours de navigation, identifier les améliorations possibles et optimiser l’organisation du site.

6. Cookies provenant de services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent utiliser des services fournis par des partenaires externes.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leurs pratiques et politiques de confidentialité.

ORELLANTA recommande aux utilisateurs de consulter les informations fournies par ces services tiers pour comprendre leurs pratiques spécifiques.

7. Gestion et contrôle des cookies

Les utilisateurs peuvent choisir de gérer l’utilisation des cookies depuis les paramètres de leur navigateur ou de leur appareil.

Selon les paramètres sélectionnés, il est possible d’autoriser, limiter ou supprimer certains cookies enregistrés lors de la navigation.

La désactivation de certains cookies peut toutefois influencer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment celles nécessaires au processus d’achat ou à certaines préférences de navigation.

8. Gestion des cookies via votre navigateur

La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de contrôler les cookies depuis leurs paramètres de confidentialité.

Les options disponibles peuvent permettre notamment de :

  • Consulter les cookies enregistrés sur votre appareil.
  • Supprimer les cookies existants.
  • Bloquer certains types de cookies.
  • Configurer des préférences avant l’utilisation de certains services.

Les méthodes de gestion peuvent varier selon le navigateur utilisé.

9. Cookies et plateforme Shopify

Notre boutique en ligne utilise la plateforme Shopify pour assurer différentes fonctionnalités liées au commerce électronique, notamment la gestion des commandes, la sécurité du site et certaines fonctions nécessaires au parcours d’achat.

Dans ce cadre, certains cookies peuvent être utilisés afin de permettre le fonctionnement technique de la boutique et d’améliorer l’expérience proposée aux visiteurs.

10. Protection des informations liées aux cookies

Les informations collectées par l’intermédiaire des cookies sont traitées avec une attention particulière afin de respecter la confidentialité des utilisateurs.

Les données issues des technologies de navigation sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement du site, à l’amélioration des services ou aux fonctionnalités choisies par l’utilisateur.

11. Modification de cette politique relative aux cookies

ORELLANTA peut mettre à jour cette politique relative aux cookies afin de refléter les évolutions techniques du site, l’ajout de nouveaux services ou les changements concernant l’utilisation des technologies utilisées.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des informations actuellement applicables.

12. Contact concernant les cookies

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la gestion de vos préférences de navigation, vous pouvez contacter notre équipe :

ORELLANTA
Adresse : 3157 Corner St, Memphis, TN 38127, États-Unis
Téléphone : +1 (423) 110-5252
Email : furnituredesk@orellanta.com

13. Horaires du service client en France

Notre équipe est disponible pour répondre aux demandes des clients selon les horaires suivants :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
(Réponse limitée les week-ends et jours fériés)